Dans le cadre d’un renforcement de son effectif encadrant les plateaux d’appel.
Votre mission :
Animation, Formation et Gestion d’une équipe de télé conseillers.
Suivis quantitatif et qualitatif des opérations traitées et management des résultats
Réalisation de guides argumentaires et de synthèses.
Votre profil :
De niveau Bac + 2 ou équivalent en Télémarketing et/ou disposant d'une expérience significative à un poste identique.
Esprit d’initiative et sens des responsabilités affirmés
Excellentes qualités d'écoute, de communication et d’adaptation
Volonté d’implication et grande disponibilité
Excellente présentation
Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel) indispensable.
Rigueur et conscience professionnelle exigées.
Votre contrat :
CDD de 6 mois (35H hebdo) renouvelable, évolution possible vers un CDI en fonction des performances.
Salaire + primes mensuelles sur objectif + participation aux résultats de l'entreprise.
Poste basé à Bordeaux - Mérignac à pourvoir immédiatement.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez CV + lettre de motivation par courriel à recrutement@wato.fr, ou par courrier à : WATO - Service Recrutement - 15 allée James Watt - 33700 MERIGNAC.
Vous avez également la possibilité de postuler en ligne sur ce site, rubrique Recrutement/Candidature.
