En plein essor depuis 2008, la Souscription Directe par Téléphone (SDT) ou télé-souscription peut engendrer une épargne se situant entre 15% et 40% par rapport au processus habituel.

Le mode SDT doit être clairement expliqué au client et vendu en mettant en avant la simplification de l’adhésion, l’absence de démarche administrative et la résiliation facilitée dans le cas de l’assurance.

Grâce à l’enregistrement de la conversation, le client ou le prospect va « signer vocalement » son contrat. En fin d’opération, un DVD contant la totalité des enregistrements vous sera remis en deux exemplaires.

Désormais disponible sur l'Extranet 2 de Wato, la possibilité d'écouter en ligne les enregistrements de conversation de vos opérations de télémarketing.

Les enregistrements classés dans la catégorie contact argumenté sont archivés gratuitement pour 1 an.

Disponible sur :   

Secteurs d’expertise : banque, assurance, service financiers, mutuelles, automobile, tourisme, distribution, énergie, industrie, secteur public et associatif, e-commerce.

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